গোপনীয়তা নীতি
88bat বাংলাদেশে উপলব্ধ সকল সেবায় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখে।
88bat-এ আমরা বুঝি যে আপনার গোপনীয়তা আমাদের প্রতি আপনার আস্থার ভিত্তি। এই গোপনীয়তা নীতি সহজ ভাষায় ব্যাখ্যা করে যে আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম — ক্যাসিনো, স্পোর্টসবুক, লাইভ ডিলার গেমস এবং পেমেন্ট সেবা — ব্যবহার করেন তখন আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে পরিচালনা করি।
88bat অ্যাক্সেস করে এবং আমাদের যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই দস্তাবেজে বর্ণিত পদ্ধতিতে সম্মতি দেন। অনুগ্রহ করে এটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই নীতির কোনো অংশের সাথে আপনি দ্বিমত পোষণ করলে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন এবং আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
88bat শুধুমাত্র বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের কাছে নিরাপদ, ব্যক্তিগতকৃত এবং আইনসম্মত গেমিং ও বেটিং সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে।
আপনি সরাসরি প্রদানকৃত তথ্য
- পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ এবং বাসস্থানের ঠিকানা (অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং KYC যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয়)
- অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ ও সাপোর্ট যোগাযোগের জন্য ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল ফোন নম্বর
- পরিচয় যাচাইকরণের সময় জমা দেওয়া সরকারি পরিচয়পত্র (যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট)
- জমা ও উত্তোলনের জন্য bKash ওয়ালেট নম্বর, Nagad অ্যাকাউন্ট রেফারেন্স এবং ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য সহ পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য
- আমাদের প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করার সময় সংগৃহীত ডিভাইস আইডেন্টিফায়ার, IP ঠিকানা, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার টাইপ এবং ভাষা পছন্দ
- সেশন লগ যার মধ্যে রয়েছে পরিদর্শন করা পেজ, খেলা গেমস, রাখা বাজি, লেনদেনের সময়স্ট্যাম্প এবং ফিচার ইন্টারঅ্যাকশন
- কুকি, লোকাল স্টোরেজ টোকেন এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি যা মূল প্ল্যাটফর্ম কার্যকারিতা এবং সেশন ব্যবস্থাপনা সমর্থন করে
২. আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি
আমরা সংগ্রহ করা প্রতিটি তথ্য একটি নির্দিষ্ট, নথিভুক্ত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। নিচের টেবিলে আমাদের প্রাথমিক প্রক্রিয়াকরণ কার্যক্রম এবং প্রতিটির ভিত্তি সংক্ষেপ করা হয়েছে।
| উদ্দেশ্য | ভিত্তি |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তৈরি, লগইন এবং KYC পরিচয় যাচাইকরণ | চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা — সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় |
| bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ | চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| অ্যাকাউন্ট আপডেট, নিরাপত্তা সতর্কতা এবং আপনি অপ্ট-ইন করা প্রচারমূলক অফার পাঠানো | বৈধ স্বার্থ এবং যেখানে প্রয়োজন সেখানে সম্মতি |
| দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ, জালিয়াতি সনাক্তকরণ এবং মানি লন্ডারিং বিরোধী সম্মতি | আইনি বাধ্যবাধকতা এবং প্ল্যাটফর্ম ও এর ব্যবহারকারীদের সুরক্ষার বৈধ স্বার্থ |
88bat মানবিক তদারকি ছাড়া উল্লেখযোগ্য আইনি প্রভাব তৈরি করে এমন স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত গ্রহণের জন্য আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে না।
৩. আপনার তথ্য শেয়ার করা
88bat ব্যক্তিগত তথ্য বাহ্যিক পক্ষের সাথে বিক্রয়, ভাড়া বা লেনদেন করে না। আমরা শুধুমাত্র নিচে বর্ণিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করি।
- পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেটওয়ে অংশীদার — শুধুমাত্র bKash, Nagad, Rocket, Dutch-Bangla Bank এবং অন্যান্য সমর্থিত পদ্ধতির মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন লেনদেন সম্পন্ন করতে
- Pragmatic Play, Evolution Gaming এবং Spribe-এর মতো গেম কন্টেন্ট প্রদানকারীরা — যারা আমাদের প্ল্যাটফর্মে তাদের গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় বেনামী সেশন ডেটা পেতে পারেন
- পরিচয় যাচাইকরণ এবং জালিয়াতি-স্ক্রিনিং সেবা যা 88bat-কে KYC এবং জালিয়াতি-বিরোধী বাধ্যবাধকতা পূরণে সহায়তা করে
- আইন প্রয়োগকারী বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ যখন প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ বা গুরুতর ক্ষতি প্রতিরোধের জন্য প্রকাশ প্রয়োজন
৪. পেমেন্ট ডেটা ও আর্থিক গোপনীয়তা
88bat-এ আর্থিক লেনদেন সর্বোচ্চ নিরাপত্তা দিয়ে পরিচালিত হয়। আপনি যখন bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard বা যেকোনো সমর্থিত বাংলাদেশি ব্যাংক ব্যবহার করে জমা বা উত্তোলন করেন, আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট তথ্য সরাসরি সার্টিফাইড পেমেন্ট অংশীদারদের দ্বারা প্রক্রিয়া করা হয়।
লেনদেনের রেকর্ড — পরিমাণ, সময়স্ট্যাম্প, ব্যবহৃত পদ্ধতি এবং লেনদেন রেফারেন্স নম্বর সহ — অডিট, বিরোধ নিষ্পত্তি এবং নিয়ন্ত্রক সম্মতির উদ্দেশ্যে 88bat সংরক্ষণ করে।
88bat কখনই ইমেইল, চ্যাট বা ফোনে আপনার bKash PIN, Nagad PIN, অনলাইন ব্যাংকিং পাসওয়ার্ড বা কার্ড CVV জিজ্ঞেস করবে না। এই ধরনের যেকোনো অনুরোধকে প্রতারণামূলক মনে করুন।
৫. কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
88bat আপনার সেশন সক্রিয় রাখতে, আপনার পছন্দ মনে রাখতে, সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ত করতে এবং খেলোয়াড়রা আমাদের প্ল্যাটফর্মের বিভিন্ন অংশের সাথে কীভাবে যোগাযোগ করেন তা বুঝতে কুকি ব্যবহার করে।
আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি
- প্রয়োজনীয় কুকি — লগইন অবস্থা, সেশন নিরাপত্তা এবং পেমেন্ট ফ্লো অখণ্ডতা সহ মূল প্ল্যাটফর্ম ফিচার পরিচালনার জন্য কঠোরভাবে প্রয়োজনীয়
- পারফরম্যান্স কুকি — পেজ লোড গতি পরিমাপ করতে, ত্রুটি সনাক্ত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের নির্ভরযোগ্যতা উন্নত করতে ব্যবহৃত বেনামী ডেটা
- পছন্দের কুকি — আপনার পছন্দের ভাষা, মুদ্রা প্রদর্শন এবং বিজ্ঞপ্তি সেটিংস সংরক্ষণ করে যাতে আপনার পরবর্তী ভিজিটে আমরা সেগুলো মনে রাখতে পারি
বেশিরভাগ ওয়েব ব্রাউজার আপনাকে ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি প্রত্যাখ্যান বা মুছে ফেলার অনুমতি দেয়। প্রয়োজনীয় কুকি নিষ্ক্রিয় করলে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
৬. ডেটা নিরাপত্তা
88bat আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস, পরিবর্তন, প্রকাশ বা ধ্বংস থেকে রক্ষা করতে শিল্প-মানক এবং প্ল্যাটফর্ম-উপযুক্ত নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে।
যদিও আমরা নিরাপত্তা অবকাঠামোতে ব্যাপকভাবে বিনিয়োগ করি, কোনো সিস্টেম সম্পূর্ণ ঝুঁকিমুক্ত নয়। আমরা সকল 88bat ব্যবহারকারীকে তাদের অ্যাকাউন্টের জন্য একটি শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করতে উৎসাহিত করি।
৭. ডেটা সংরক্ষণ
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ততক্ষণ সংরক্ষণ করি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং তারপর আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে, বিরোধ নিষ্পত্তি করতে এবং আমাদের চুক্তি কার্যকর করতে যুক্তিসঙ্গত সময়ের জন্য।
বিপণন পছন্দ এবং যোগাযোগ অপ্ট-ইন একটি সংক্ষিপ্ত সময়ের জন্য রাখা হয় এবং অনুরোধে অবিলম্বে সরানো হবে। আপনি যদি মুছে ফেলার অধিকার প্রয়োগ করতে চান, অনুগ্রহ করে [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
৮. আপনার তথ্যের উপর আপনার অধিকার
88bat-এর একজন ব্যবহারকারী হিসাবে, আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করি তার উপর আপনার অর্থবহ অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে প্রয়োগ করা যেতে পারে।
- অ্যাক্সেসের অধিকার — 88bat আপনার সম্পর্কে যত ব্যক্তিগত তথ্য রাখে তার সম্পূর্ণ, পোর্টেবল কপি অনুরোধ করুন
- সংশোধনের অধিকার — আপনার অ্যাকাউন্ট রেকর্ডে থাকা ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করতে আমাদের বলুন
- মুছে ফেলার অধিকার — আমাদের আইনি সংরক্ষণ বাধ্যবাধকতা সাপেক্ষে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করুন
- প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার — একটি উদ্বেগ বা বিরোধ সমাধানের সময় আপনার ডেটা প্রক্রিয়াকরণ বিরতি দিতে আমাদের বলুন
- আপত্তির অধিকার — যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে বা সাপোর্টে যোগাযোগ করে সরাসরি বিপণন যোগাযোগ এবং প্রোফাইলিং কার্যক্রম থেকে অপ্ট-আউট করুন
একটি তথ্য অধিকার অনুরোধ জমা দিতে, "Data Rights Request" বিষয় লাইন সহ [email protected]এ ইমেইল করুন এবং আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানা ও অনুরোধের সংক্ষিপ্ত বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন।
৯. তৃতীয় পক্ষের সেবা ও লিঙ্ক
88bat একটি সম্পূর্ণ গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য বেশ কিছু তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীর সাথে একীভূত হয় — যার মধ্যে রয়েছে গেম স্টুডিও (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Ezugi, Spribe, Microgaming, NetEnt), পেমেন্ট প্রসেসর এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ সরঞ্জাম।
88bat বাহ্যিক প্রদানকারীদের ডেটা অনুশীলনের জন্য দায়ী নয়। যেখানে একটি তৃতীয় পক্ষ আমাদের পক্ষে আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করে, তারা এই নীতিতে বর্ণিত নিরাপত্তা ব্যবস্থার সমতুল্য ব্যবস্থা প্রয়োগ করার চুক্তিগত বাধ্যবাধকতায় তা করে।
১০. শিশুদের গোপনীয়তা ও বয়স সীমাবদ্ধতা
88bat একটি প্রাপ্তবয়স্ক জুয়া প্ল্যাটফর্ম। আমাদের সেবা কঠোরভাবে 21 বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনেশুনে 21 বছরের কম বয়সী কারো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়া বা সংরক্ষণ করি না।
শুধুমাত্র 21+। আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে কোনো নাবালক 88bat অ্যাক্সেস করেছে বা নিবন্ধন করেছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
১১. এই গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন
88bat আমাদের সেবা, প্রযোজ্য আইন বা সর্বোত্তম অনুশীলন সুপারিশের পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
নীতি আপডেটের বিজ্ঞপ্তিরপর 88bat-এর অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণের প্রতিনিধিত্ব করে।
১২. যোগাযোগ করুন
এই গোপনীয়তা নীতি বা 88bat আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনার পদ্ধতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, আমাদের নিবেদিত গোপনীয়তা সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত।
আপনি [email protected] ইমেইলে আমাদের গোপনীয়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। অনুগ্রহ করে আপনার নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট ইমেইল এবং আপনার প্রশ্নের স্পষ্ট বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন।
88bat অন্বেষণ করতে প্রস্তুত?
আপনার ডেটা সুরক্ষিত। এখন আমাদের ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো এবং স্লটস আবিষ্কার করুন — বাংলাদেশ জুড়ে খেলোয়াড়দের বিশ্বস্ত।